In un processo di crescita mirato alla realizzazione di sé, trova un ruolo fondamentale “il comportamento assertivo”.
Ma cosa significa assertività?
L'assertività (dal latino "asserere" che significa "asserire"), o asserzione (o anche affermazione di sé), è una caratteristica del comportamento umano che consiste nella capacità di esprimere in modo chiaro ed efficace le proprie emozioni e opinioni; è la capacità di scegliere come comportarsi in un dato contesto; difendere i propri diritti quando necessario; aumentare la propria autostima; sviluppare una sana dose di sicurezza in se; esprimere serenamente un'opinione di disaccordo quando si ritiene opportuno; portare avanti i propri piani che richiedono una modifica dei propri comportamenti; chiedere agli altri di modificare i loro comportamenti quando vengono percepiti come fuori luogo o offensivi.
Lo stile assertivo si basa sul diritto di essere trattati con rispetto, di essere sé stessi e di essere liberi di credere nei propri valori. Ciascuno di noi ha uno spazio personale che gli altri debbono rispettare, ma quando ne usciamo, allora dobbiamo noi rispettare i diritti degli altri.
Il comportamento assertivo si riconosce da alcune espressioni corporali particolarmente aperte, cordiali e coerenti nei vari livelli della comunicazione.
Presupposto fondamentale dell'assertività è anche il saper ascoltare ovvero prestare attenzione non solo al contenuto razionale ma anche a quello emotivo della comunicazione, riassumere e dare feed-back e chiedere chiarimenti.
La riduzione dell'ansia e l'emergere delle convinzioni positive conseguenti al comportamento assertivo, permettono lo sviluppo e la crescita della fiducia in sé stessi , fiducia che viene avvalorata anche attraverso l’uso corretto della componente verbale evitando di ferire l’altrui sensibilità con giudizi e ordini categorici.
Il comportamento assertivo oltre che dalla componente verbale viene avvalorato anche dalla componente cognitiva, emotiva e non verbale.
La componente cognitiva comprende tutti i pensieri condizionanti. Esistono persone talmente esigenti nei propri confronti da negarsi una possibilità di essere assertivi o che rinunciano a farsi valere per mancanza di fiducia in se stessi . A tal proposito è utile credere nella propria capacità di affermarsi e di immaginarsi nell'atto di riuscire.
La componente emotiva comprende il livello di emotività e il tono e il volume della voce. È importante trasmettere il proprio messaggio al livello emotivo più adatto alla situazione, perché il tono di voce ha un ruolo decisivo nell'opera di persuasione.
La componente non verbale è estremamente importante. Gran parte della comunicazione avviene infatti non verbalmente, e la comunicazione non verbale ha un forte impatto sull'interlocutore. Un'analisi dei vari comportamenti non verbali può essere basata sul contatto visivo, sulle espressioni del volto (mimica facciale), sul silenzio, sul tono, volume e inflessione della voce, sui gesti e sul linguaggio del corpo.
Il comportamento assertivo, in un percorso di coaching, viene compreso e inizialmente sperimentato attraverso la figura stessa del coach che per primo sa essere esempio e modello di assertività per far si che poi questo modello diventi la regia del nostro cambiamento verso la piena realizzazione di Sé.
Ma cosa significa assertività?
L'assertività (dal latino "asserere" che significa "asserire"), o asserzione (o anche affermazione di sé), è una caratteristica del comportamento umano che consiste nella capacità di esprimere in modo chiaro ed efficace le proprie emozioni e opinioni; è la capacità di scegliere come comportarsi in un dato contesto; difendere i propri diritti quando necessario; aumentare la propria autostima; sviluppare una sana dose di sicurezza in se; esprimere serenamente un'opinione di disaccordo quando si ritiene opportuno; portare avanti i propri piani che richiedono una modifica dei propri comportamenti; chiedere agli altri di modificare i loro comportamenti quando vengono percepiti come fuori luogo o offensivi.
Lo stile assertivo si basa sul diritto di essere trattati con rispetto, di essere sé stessi e di essere liberi di credere nei propri valori. Ciascuno di noi ha uno spazio personale che gli altri debbono rispettare, ma quando ne usciamo, allora dobbiamo noi rispettare i diritti degli altri.
Il comportamento assertivo si riconosce da alcune espressioni corporali particolarmente aperte, cordiali e coerenti nei vari livelli della comunicazione.
Presupposto fondamentale dell'assertività è anche il saper ascoltare ovvero prestare attenzione non solo al contenuto razionale ma anche a quello emotivo della comunicazione, riassumere e dare feed-back e chiedere chiarimenti.
La riduzione dell'ansia e l'emergere delle convinzioni positive conseguenti al comportamento assertivo, permettono lo sviluppo e la crescita della fiducia in sé stessi , fiducia che viene avvalorata anche attraverso l’uso corretto della componente verbale evitando di ferire l’altrui sensibilità con giudizi e ordini categorici.
Il comportamento assertivo oltre che dalla componente verbale viene avvalorato anche dalla componente cognitiva, emotiva e non verbale.
La componente cognitiva comprende tutti i pensieri condizionanti. Esistono persone talmente esigenti nei propri confronti da negarsi una possibilità di essere assertivi o che rinunciano a farsi valere per mancanza di fiducia in se stessi . A tal proposito è utile credere nella propria capacità di affermarsi e di immaginarsi nell'atto di riuscire.
La componente emotiva comprende il livello di emotività e il tono e il volume della voce. È importante trasmettere il proprio messaggio al livello emotivo più adatto alla situazione, perché il tono di voce ha un ruolo decisivo nell'opera di persuasione.
La componente non verbale è estremamente importante. Gran parte della comunicazione avviene infatti non verbalmente, e la comunicazione non verbale ha un forte impatto sull'interlocutore. Un'analisi dei vari comportamenti non verbali può essere basata sul contatto visivo, sulle espressioni del volto (mimica facciale), sul silenzio, sul tono, volume e inflessione della voce, sui gesti e sul linguaggio del corpo.
Il comportamento assertivo, in un percorso di coaching, viene compreso e inizialmente sperimentato attraverso la figura stessa del coach che per primo sa essere esempio e modello di assertività per far si che poi questo modello diventi la regia del nostro cambiamento verso la piena realizzazione di Sé.
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