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Coaching: ‘il video è un ottimo esercizio di feedback’ di Lorenzo Manfredini

19/5/2014

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Ognuno ha bisogno di un motivatore. Non ha importanza se sei un giocatore di pallacanestro, o di tennis, o di calcio, o un giocatore di bocce.

Abbiamo tutti bisogno di persone che ci diano un feedback. È così che miglioriamo: avere un feedback regolare ci migliora nel lavoro, nello sport, nella vita.

In effetti come si può sperare di migliorare senza feedback? Come si può scoprire chi è il migliore in un dato compito? Come si può comprendere ciò che facciamo di diverso, o di migliorabile, senza strumenti di perfezionamento?

Facendo coaching si comincia a riconoscere chi sta lavorando bene e quali sono i metodi per migliorare le proprie capacità. Si impara a osservare. Si osservano i migliori nel proprio campo di interesse, si discute e si studia ciò che funziona. Osservare, dare e ricevere feedback è importante per diventare migliori.

E cosa scopriamo? Che per essere efficaci dobbiamo sviluppare modi eccellenti per rispondere a problemi difficili e formulare idee nuove per correggere i nostri errori. Dobbiamo comprendere noi stessi migliorando l’autosservazione. Per questo sono molto utili i video!

Osservando video di colloqui o di riunioni, valutando attentamente i nostri modelli di azione, si comincia a ragionare sul proprio lavoro passando dalla teoria di come dovrebbe essere un comportamento efficace, alla verifica di come ci si vede in una registrazione.

Vedersi in un video ci offre un certo grado di realtà. Non si può negare ciò che si vede in un video, e c’è molto da imparare da tutto ciò, e ci sono molti modi in cui possiamo crescere come professionisti quando vediamo una cosa del genere. È uno strumento semplice ma molto potente per ogni nostra riflessione.

Si impara a paragonare quello che funziona e quello che non funziona, si capisce come usarlo per la propria crescita personale e per le proprie riflessioni sulle strategie di coaching, i metodi e la gestione delle proprie attività, e tutte quelle piccole sfaccettature delle proprie relazioni.

Compito del coach, in fondo, è quello di costruire un completo sistema di feedback per i propri clienti e scegliere modelli esperti per migliorare le proprie prospettive e la propria partecipazione. L’utilizzo del video è certamente un ottimo strumento.

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